衡南县融媒体中心12月10日讯（通讯员 王诚利）近日，在衡南县邮政分公司云峰路营业所发生了一件温暖人心的善举，一名理财经理在日常工作中拾到客户遗落的现金，第一时间主动寻找失主并完璧归赵，用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念和高尚的职业道德。

事情发生在12月7日中午，正值网点业务办理高峰期。理财经理曹海艳像往常一样为客户提供服务，无意间，发现了一沓装有现金的信封遗落在网点凳子上。她立即向网点负责人汇报，并在监控下进行查验，发现信封内装有人民币1万元现金。随后进行登记、封存，确保整个过程公开透明、可追溯。为尽快找到失主，曹海艳根据系统记录的客户信息，尝试通过预留电话联系。几经周折，终于与焦急寻找现金的客户蒋女士取得联系。当蒋女士接到电话赶到银行，核对信息无误后，接过失而复得的现金，激动不已：“真是太感谢你了！这笔钱是给老人看病的，要是丢了，我真不知道该怎么办。”面对客户的连连道谢，曹海艳微笑着回应：“这是我们应该做的。在我们邮政网点，保护客户财产安全是我们的基本职责。”事后，蒋女士特意登门感谢，并送上锦旗，赞扬曹海艳拾金不昧、认真负责的精神，并对邮政银行优质、暖心的服务表示高度认可。

近年来，衡南县邮政分公司持续加强员工职业道德教育和精神文明建设，积极培育和践行社会主义核心价值观，涌现出一批拾金不昧、热心助人、真诚服务的先进典型。此次事件正是邮政支局网点优质服务的一个缩影。下一步，该分公司将继续弘扬正能量，以实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命，不断提升服务质效，努力为客户提供更加安全、便捷、温暖的金融服务，用点滴善举传递社会温情，树立良好的企业形象。