“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”衡南县坚持把“改”字贯穿始终，着力从人民生活、医疗、教育等方面着手，把惠民生的事办实、暖民生的事办细、顺民意的事办好。

聚焦降低人民生活成本，把惠民生的事办实。针对居民反映衡南县城生活燃气价过高问题，组织召开政府常务会1次、优惠气价谈判会6次，敦促县海特燃气公司按照“让利于民”原则降低企业利润；加快洪山至云集天然气管网项目建设，实行挂图作战，做到每天一汇总，每周一调度。项目开工以来，共召开调度会17次，走访村组及屋场座谈26次，完成青苗补偿250余亩，2023年9月27日与国家管网接驳实现全线连通，10月19日正式向县城供气试运行，实现了衡南县天然气由车载供气向管道供气方式的转变，补齐燃气基础设施建设短板；管道项目建成运行后，明确专人联系督促县海特燃气公司按照市县发改部门要求递交成本核价资料，加强与市发改委沟通对接，重新核定衡南县居民用气价格，居民气价由原4.14元/方下调至3.39元/方，预计全县城市居民年节约用气费用约500万元。

聚焦改善人民就医服务，把暖民心的事情办细。针对全县21个行政村卫生室未完成标准化建设问题，组织相关部门与属地政府和村委会现场办公，经过多次座谈，合理利用村部或者村小等场地进行就地改造，共计改建面积约2240平米；积极争取省市相关政策及资金支持，统筹财政资金80万元，实行“以奖代补，先建后奖”的办法，以开通村级门诊统筹为契机，开展“银医合作”新模式；进一步优化村卫生室服务水平，按照“六有”标准，为21个村级卫生室免费配备电脑（网络）、打印机、“五合一”扫码墩、摄像头以及“云村医”HIS系统等，强化设施设备建设。

聚焦提升人民教育质量，把顺民意的事办好。针对全县中小学心理健康教育发展不平衡问题，紧扣省标1:1000的标准，共配备专职心理教师67名、兼职心理教师92名。组织全县70名新入职教师参加全省心理健康业务培训，3人参加网络国培。对全县所有班主任和心理健康教育开展全员培训，缩小各校心理教师配备数量上和专业上的差距；以省标2倍、生均20元/年落实心理教育专项经费220余万元。全县推进“知心屋”阵地建设，建立标准化心理咨询室130个。要求各学校完善心理健康教育辅导设施设备，以减少各校在阵地建设上的不平衡；构建学校、家庭、社会三位一体的心理健康教育网络，在家长中宣传相关的心理健康知识150余次，组织约20000人次家长参加线上线下培训讲座，家长会100余场次，家访超30000余次，校园开放日170天次，为家校共育奠定坚实的基础。